Wie lange läuft mein Cigarrenabo und wann kann ich es kündigen?

Mit der Bestellung Ihres Cigarrenabos beliefern wir Sie bis auf Widerruf mit der Edition(en) Ihrer Wahl. Die Kündigung (ohne Angaben von Gründen) muss spätestens 7 Tage vor dem Monatsende telefonisch, per Brief oder eMail erfolgen. Sie erhalten dann auch umgehend von uns eine Bestätigung per eMail.

Wie läuft das mit der Bezahlung?

Bei der Erstbestellung haben Sie die Möglichkeit die erste Rechnung per Vorkasse zu bezahlen. Alle weiteren Lieferungen wird dann die Monatsrechnung beigelegt. Die zu erwartenden Kosten bestimmen Sie durch die Vorgabe Ihres Budgets.

Kann ich ein Cigarrenabo auch verschenken?

Aber sicher, derzeit arbeiten wir an einer einfachen Integration in den Shop. Wenn Sie aktuell ein Abo verschenken wollen, dann senden Sie uns eine eMail, wir setzen uns dann mit Ihnen in Verbindung.

Sind die Cigarren auch frisch?

Selbstverständlich! Alle Cigarren werden uns von den offiziellen Importeuren geliefert. Dort und auch bei uns werden die Cigarren fachgerecht gelagert. Für den Versand werden die Cigarren in ihre Versandbox gelegt und Boveda® Befeuchter dazu gepackt. Dadurch sind die Cigarren perfekt auch für längere Versandwege befeuchtet.

Sind die Cigarren bei Ihnen teurer als im Fachgeschäft?

Aber nein, in Deutschland müssen alle Cigarren den selben Verkaufspreis haben. Ausnahmen bestehen nur für Cigarren die z.B. nicht mehr in der bisherigen Verpackungsform verkauft werden oder die auslaufen. Hier besteht die Möglichkeit, die Cigarren zu reduzierten Preisen zu verkaufen. Sie können also ab und an bei uns auch besondere Schnäppchen machen.

Bekomme ich auch eine Rechnung?

Selbstverständlich erhalten Sie eine Rechnung. Jeder Lieferung liegt eine Rechnung bei.

Wie erfolgt der Versand und was kostet das?

Der Versand erfolgt in der Regel per DHL Paket. Dadurch haben Sie und wir immer den Nachweis über die Zustellung. Der Versand innerhalb Deutschlands kostet jeweils 8,00€. Wenn Sie mehrere Abo's bestellen, fallen nur 1 x Versandkosten an.

Was mache ich, wenn eine Cigarre beim Versand beschädigt wurde?

Wenn eine Zigarre beschädigt wurde, dann melden Sie uns dies am besten telefonisch oder per eMail. Wenn es geht senden Sie bitte ein Foto mit. Ansonsten senden Sie uns die Zigarre(n) im Originalkarton unfrei zurück. Sie bekommen dann umgehend Ersatz geliefert.


Sind die Editionen limitiert?

Eine Limitierung der normalen Editionen (also Cuba, Corona, Robusto & Torpedo) ist nicht vorgesehen, es kann aber durchaus sein, das Cigarren vergriffen sind oder zeitweise nicht mehr lieferbar. Wir ersetzen diese Cigarren dannn durch gleichwertige Cigarren ähnlicher Art. Bei der Special Edition kann es auf Grund der teilweise beinhalteten Limitadas vereinzelt nur begrenzte Stückzahlen geben. Sollte dies der Fall sein, wird darauf hingewiesen. Sind die entsprechenden Zigarren vergriffen, sorgen wir für einen adäquaten Ersatz und benachrichtigen Sie direkt nach der Bestellung zusätzlich. Natürlich teilen wir Ihnen dann auch den eventuell geänderten Preis der Edition mit.


Kann ich auch ein individuelles Abo haben?

Alle unsere Abos werden individuell nach IhrenWünschen zusammengestellt. Wenn Sie z.B. nur Cigarren im Format "Churchill" haben wollen oder bestimmte Provinienzen nicht haben möchten. 


Kann man auch ältere Editionen bestellen?

Solange die entsprechenden Cigarren der Edition lieferbar sind, ja. Eventuell kann es dabei aber zu Preisänderungen kommen.

Zusätzlicher Hinweis:

Manchmal unterscheiden sich die abgebildeten Cigarren von den gelieferten Cigarren in Form der Bauchbinde oder Tubo. Dies kann dadurch bedingt sein, dass der Hersteller die Produktion oder die Erscheinungsweise kurzfristig geändert hat oder das Sie "aged cigars" erhalten, die natürlich dann eine andere Markenerscheinung oder Verpackung aufweisen.

*: inkl. MwSt., zzgl. Versandkosten.